ご入居までの流れ
「どこから始めればいいかわからない」というご家族も多くいらっしゃいます。ぴゅあまむでは、一つひとつ一緒に確認しながら進めますので、どうぞ安心してご連絡ください。
1
お問い合わせ・見学予約
電話またはフォームからご連絡ください。「まずは話を聞きたいだけ」でも大歓迎です。
2
見学・面談
実際に施設をご覧いただき、スタッフとお話しします。お子さんやご本人も一緒にどうぞ。生活の不安やご要望など、なんでもお聞かせください。
3
体験入居
ご希望の方には、実際に数日間過ごしていただける体験入居をご用意しています。「ここで暮らせそうか」をご自身で確かめてください。
4
ご契約・ご入居
双方が納得した上で、ご契約・ご入居となります。入居後も、不安なことがあればいつでもご相談ください。
よくある質問(FAQ)
Q
日中はどのように過ごすのですか?
A
就労支援事業所や生活介護事業所など、ご本人に合った日中活動の場所に通っていただきます。活動先の選定についても、一緒に考えますのでご相談ください。
Q
通院の付き添いはしてもらえますか?
A
状況に応じてスタッフがサポートします。定期的な通院がある方も、まずはご相談ください。
Q
外出や外泊はできますか?
A
もちろんです。ご家族との外出・外泊は大切にしています。事前にご連絡いただければ、柔軟に対応します。
Q
入居前に見学だけすることはできますか?
A
はい、見学だけでも歓迎です。「まだ決めていないけど話を聞きたい」という段階でもお気軽にご連絡ください。
Q
見学に費用はかかりますか?
A
見学・相談は無料です。費用が発生するのはご契約以降です。
Q
入居後に不安なことがあったら相談できますか?
A
はい。入居後もご家族からのご相談を随時受け付けています。「こんな小さなことを聞いていいのか」とご遠慮なく、どんなことでもお声がけください。
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